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社員インタビュー

MAINTENANCE JOB

渡邊俊裕
入社
2017年6月13日
所属
名北営業所 保守課
経歴
東海学園大学→尾西信用金庫
最終学歴
大卒

社員インタビュー

MAINTENANCE JOB

渡邊俊裕
入社
所属
経歴
最終学歴
2017年6月13日
名北営業所 保守課
東海学園大学→尾西信用金庫
大卒

Q・入社したきっかけを教えてください

先輩社員からの紹介です。
正直、入社するまではあまり取扱製品などは知りませんでした。
先輩社員と食事に行った際に丁寧に色々教えてくれて、働きやすそうな会社だと思ったからです。

Q・1日のスケジュールや具体的な仕事内容を教えてください

保守課に所属しており、製品の修理点検作業や納品作業、消耗品などの販売をしております。
営業と連携して製品販売をする場合もあります。1人で仕事をするだけでなく、チームで連携して中部地区の市場と顧客を守っております。

1 day schedule

9:00

出社(アポイントの関係で直行もあり)

9:00~18:00

朝礼後、社内作業(製品修理や納品準備)
社内作業終了後顧客訪問(修理対応など)
夕方帰社後、製品修理、次の日の準備

18:00
退社(お客様先から直帰の場合もあり)修理状況次第で残業あり

Q・会社の雰囲気はいかがですか?

アットホームで社員同士とても仲が良いです。
1人だけで仕事は成り立たないので、皆と声を掛け合い、連携を取り合いながらの仕事も多いです。
社長含め役員の方々は常に社員の働きやすい環境になるように考えていただいており、変化を恐れない企業だと思っています。

また、営業所のメンバーで会社の保養所でバーベキューなど定期的にしてます。
会社に戻ってきた際は今日のランチで何を食べたかなど報告し合っています。
仕事の話もしますが、以外の話をすることもとても多いです。

Q・仕事での成功体験や嬉しかったことはなんですか?

成功体験はどんなことですか?
同じ内容の修理だけでなく、様々な修理があるので、修理、納品一つ一つが成功体験です。
修理でも最初は誰かに聞いたり助けてもらっていたものが、段々と一人で完了できるようになっていきます。
特に大型ユーザーの納品が完了し、器物が稼働した時が成功体験の一つとして自信になります。

入社して嬉しかったことはどんなことですか?
納品が終わり、器物が稼働し始めた時はとても嬉しかったです。
修理対応でスピーディーに直すことができたことです。
困っているお客様に感謝され、とても嬉しく思いました。
一番は大型ユーザーの納品が完了し、器物が稼働した時が一番嬉しいです。
新製品や話題のお客様にも数多く製品を使用しているのでプライベートで製品を見かけると嬉しく思います。

Q・失敗談やそれを乗り越えた方法を教えてください

苦労したこと
自分がメイン担当の大型の納品で、かつ時間が限られている中での作業です。
先輩社員の方もいる中で皆に指示をしながらの納品作業でした。
製品の台数や種類が多いのと、お客様からの要望のレベル非常に高くとても苦労しました。

乗り越えた方法
まず、事前準備を徹底的に行いました。お客様へのヒアリングや現地調査になんども行き、納品中にトラブルがあったとしても対応できるように準備しました。
納品前の立ち上げ作業で本番同様の状態まで仕上げ、納品当日は最小限の作業量と最小限の時間になるようにしました。
そしてなにより、手伝ってもらった同僚や先輩、上司の方々とのチームプレーで乗り越えました。

Q・チャレンジしてみたいことは何ですか?

営業所の保守課の中では年齢も下からの2番目で先輩に助けてもらうことも多いです。
なので営業所のメンバーを率先して引っ張っていけるような存在になりたいと思っております。
その為には製品知識や日々の活動、数字とすべての面で見本となるような行動をしていく必要があります。
全ては日々の積み重ねだと思うので、1日1日を大切に行動していきたいと思っています。

Q・今考えているキャリアプランはどんなことですか?

現在は主任職ですが、まずは少しでも早く係長に昇進したいです。
まずはサービス職として社を引っ張っていけるようになっていきたいです。
その先は人をまとめる立場になってみたいと思っています。

Q・プライベート・休日の過ごし方は?

終業後は家で子供愛犬と遊んでいます。早く帰れた日は近くの公園までよく散歩に行きます。

休日は家族で色々なところに出かけています。その中でも義父も一緒にバーベキューをよくします。
あとは野球チームに所属しているので、試合や練習に行きます。大会の時には家族にも応援に来てもらったりしてます。

Q・応募者にメッセージ

・学生の皆さんへ
ぜひ一緒に働きましょう!
優しい先輩ばかりなので、安心してください!私自身、入社した時は優しい人ばかりで驚きました。
あとはみなさん学生時代アルバイトをしてきたと思いますが、会社に入るとマナーや社会のルールなど
求められることも変わります。社会に出ないと分からないことも多いので、一緒に勉強していきましょう。

・どんな人が向いているか
物事を様々な角度から考えられる人が向いていると思います。
機械の故障原因は様々でまさかここが原因だったのかということも多いです。経験もありますが、一つの押さえるポイントはしっかり押さえながら色んな可能性を考えて判断できる能力が必要になってくると思います。

・就職活動におけるポイント
色んな企業、業界を見ることが大切だと思います。就職活動を始める時に全員にやりたい仕事があるとは限りません。
色んな企業や業界を見て、自分のやりたいことや自分に合っている仕事を見つけていけば大丈夫です。

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